Летим в отпуск. Как его не испортить прямо в аэропортах Кыргызстана

Наступила пора отпусков, многие кыргызстанцы проведут их за пределами страны. Но стоит помнить, что перелет является очень важной его частью.
24.kg выяснило, что надо знать, чтобы не испортить себе каникулы с самого начала - вылета из страны.
1 Можно ли зарегистрироваться на рейсы при помощи онлайн-регистрации? Не у всех авиакомпаний, самолеты которых летают через аэропорты ОАО "Международный аэропорт "Манас", есть онлайн-регистрация. Вопрос надо уточнять у представителей авиакомпаний или в авиакассах при покупке билетов.
2 Надо ли распечатывать и брать с собой электронный билет? Для регистрации на рейс и оформления багажа диспетчеру регистрации необходимо предъявить билет и паспорт. Если у вас электронный билет, вы предъявляете только паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
Распечатывать билет не обязательно, но лучше это все-таки сделать. Везде возможны сбои. Если вдруг ваш билет не найдут при регистрации, распечатка окажет неоценимую помощь, сэкономит время и нервы - по ее данным сотрудники быстрее отыщут билет.
3 Что можно взять с собой на борт самолета? Нормы и правила лучше уточнять при покупке билета. Норма бесплатного провоза багажа зависит от типа воздушного судна, направления полета и класса обслуживания.
Обычно пассажирам всех классов разрешается взять в салон незарегистрированный багаж весом до 10 килограммов, который включают в общий вес багажа, перевозимого бесплатно. Его общий размер по сумме трех измерений не должен превышать 115 сантиметров.
В качестве ручной клади в самолет можно взять дамскую сумочку/мужской портфель или папку для бумаг, пластиковый пакет, букет цветов, ноутбук, фотоаппарат, видеокамеру, печатные издания, питание для ребенка и дорожную корзину для переноски младенца, зонтик, трость, пальто или плащ, плед, бинокль, складную инвалидную коляску и костыли (если они необходимы пассажиру в полете), любой предмет медицинского назначения, без которого пассажир не может обойтись в полете, и сумку с покупками из Duty Free, не превышающую установленные авиакомпанией нормы по весу и габаритам.
В ручную кладь можно брать жидкости, гели и аэрозоли в емкостях до 100 миллилитров.
4 За какое время до вылета надо приехать в аэропорт? Что делать, если опоздал на регистрацию? Регистрация пассажиров и оформление багажа на внутренних авиалиниях, как правило, начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. На международных - регистрация начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.
Если регистрация закончилась, вас не пустят на рейс. В этом случае необходимо обратиться к представителю авиакомпании. Вам помогут подобрать наиболее подходящий следующий рейс по оптимальным условиям. Необходимо сдать или обменять неиспользованный билет. Вопросы возврата денег или компенсации следует уточнять в авиакомпаниях, так как у всех разные условия.
5 Какие документы должны быть у пассажира? Документами, дающими право на выезд и въезд и удостоверяющими личность гражданина Кыргызстана во время пребывания за пределами страны, являются:
- общегражданский паспорт (загранпаспорт);
- дипломатический паспорт;
- служебный паспорт;
- ID-card;
- свидетельство на возвращение.
Для ребенка должно быть нотариальное согласие второго родителя на выезд несовершеннолетнего. Если ребенок едет с другими лицами (родственниками, например) либо самостоятельно, у него должно быть нотариальное согласие на выезд от обоих родителей.
Ребенку необходимо оформить общегражданский паспорт.
6 Что делать, если забыли паспорт? На внутренних рейсах можно предъявить билет и паспорт
7 Как узнать заранее, не задерживают ли вылет? Авиакомпании должны извещать пассажиров об отмене или задержке рейса.
8 Что делать пассажиру, если он узнал о задержке рейса в аэропорту? Представители авиакомпаний несут ответственность за пассажиров и должны предоставить еду или напитки. Если задержка более 4-5 часов, авиакомпания должна предоставить горячее питание.
9 Если в аэропорту понадобится помощь или консультация, куда обратиться? В справочную аэропортов. В "Манасе" она расположена на втором этаже аэровокзала. В аэропорту "Ош" - на первом этаже. Работают круглосуточно.
Или можно позвонить по телефону 0312693109 (аэропорт "Манас") и 0322290101 (аэропорт "Ош").
10 За услуги парковки возле аэропортов взимают оплату? У аэропорта "Манас" три парковочные зоны. Они работают круглосуточно и в автономном режиме: у въезда на каждую стоит контрольно-пропускной пункт.
У каждой зоны свой тариф:
Зона А - бесплатная;
Зона В - 200 сом за сутки или 40 в час;
Зона С - расположена ближе всего к аэровокзалу. 360 сом в сутки или 60 сом в час.
У каждой зоны свой отдельный КПП. Парковки охраняются, ведется наблюдение. Телефон: +996773327055 (дежурный).
11 Насколько доступен аэропорт для малоподвижных пассажиров? Имеют ли они право пройти регистрацию без очереди и получить сопровождающего? Пассажиры, нуждающиеся в специальном обслуживании (больные, лица с ограниченной подвижностью, дети без сопровождения) проходят на посадку в первую очередь, до начала посадки остальных пассажиров.
В аэропорту работает группа, которая ориентирована на работу с лицами с ограниченными возможностями здоровья.
О необходимости получения в аэропорту и во время полета специальных услуг и помощи и их характере необходимо сообщить при бронировании и покупке авиабилета, не позднее чем за 48 часов до вылета.
12 Есть ли в аэропорту гостиница? Гостиниц в аэропортах Кыргызстана на данный момент нет. Но есть много гостевых домов и небольших отелей вблизи.
13 Можно ли получить визу в аэропорту? В аэропорту "Манас" круглосуточно работает визовый пункт Департамента консульской службы МИД КР. Консультация бесплатная.
Дежурный консул (круглосуточно) +996550770433.
14 Можно ли перевозить домашних животных в самолете? Животные и птицы принимаются к перевозке по предварительному согласованию с авиакомпанией и перевозятся в багажном помещении воздушного судна.
Пассажиру в момент бронирования перевозки необходимо сообщить авиаперевозчику о количестве перевозимых животных и птиц.
При оформлении животных/птиц пассажир должен предоставить авиакомпании ветеринарный сертификат и другие документы, требуемые ветеринарными органами той страны, куда он летит.
15 Пустят ли беременную женщину в самолет? Необходимо уточнить условия авиакомпании, которая выполняет рейс, по поводу ограничений перевозки беременных.
Как правило, у женщины должна быть на руках справка с точным указанием срока беременности, который не должен превышать 32 недели.
Женщин со сроком беременности более 35 недель могут допустить на рейс по итогам медицинского освидетельствования и согласия перевозчика, а также в сопровождении врача или другого медицинского работника.