22 сентября 2021, 10:30
Источник 
akipress.kg
Комментарии
В рамках реализации постановления Кабинета министров "О внесении изменений в некоторые решения Правительства Кыргызской Республики в сфере документирования граждан национальными паспортами Кыргызской Республики" Министерство цифрового развития утвердило "Регламент деятельности ЦОН при ГП "Инфоком".
Как сообщает пресс-служба министерства, согласно принятому решению МЦР, в Центры обслуживания населения в городах Бишкек и Ош, а также в районах Сокулук и Аламедин Чуйской области приняты на работу более 20 сотрудников.
Они ведут приём документов на оформление паспорта гражданина Кыргызстана и заявлений по проблемным ПИН граждан.
Кроме того, 49 делопроизводителей территориальных отделов записей актов гражданского состояния, паспортизации и регистрации населения ведут приём граждан всех видов государственных услуг без права подтверждения.
"С принятием нормативно-правовых актов министерству удалось организовать работу ЦОН по принципу "бэк" и "фронт" офис. Это значит, что во фронт-офисе приёмом граждан по вопросам паспортизации, корректировки и актуализации проблемных ПИН будет осуществляться только операторами ГП "Инфоком". А сотрудники Департамента регистрации населения и актов гражданского состояния в бэк-офисе будут осуществлять проверку правильности заполнения анкет-заявлений и соответствия предоставленных документов нормам и требованиям законодательства Кыргызской Республики в сфере документирования населения", - поясняют в МЦР.
Таким образом, за счёт высвобожденных сотрудников департамента от приёма граждан на услуги паспортизации будет усилен блок обслуживания граждан по вопросам регистрации актов гражданского состояния. Основная часть обращающихся граждан в ЦОН составляла данная категория.
Тем самым, очереди в загруженных ЦОН будут сокращены.
"С точки зрения системного и комплексного решения вопроса на сегодняшний день мы разработали и согласовали новую концепцию работы ЦОН. Также сейчас стоит вопрос создания нового госпредприятия "Кызмат", которое будет целенаправленно и системно заниматься усовершенствованием деятельности ЦОН", - добавили в МЦР.
