Правозащитники просят МВД обратить внимание на выгорание сотрудников

Эксперты гражданского союза "За реформы и результат" призывают МВД обратить внимание на проблему эмоционального выгорания сотрудников.
Уточняется, что гражданский союз с привлечением профессионального психолога разработал и апробировал модель групповых занятий по проработке стресса для сотрудников управления Патрульной службы милиции в Бишкеке. Удалось провести несколько занятий, затем руководство МВД ограничило доступ.
"Те результаты, которые мы увидели, говорят о серьезных проблемах. Результаты тестирования показывают, что необходимы профилактика синдрома эмоционального выгорания, систематическое последовательное психологическое сопровождение в ежедневной работе сотрудников УПСМ", - отмечают эксперты.
Министерство внутренних дел между тем отказывается обсуждать этот вопрос с активистами. "К сожалению, руководство МВД не готово открыто обсуждать эту тему. Но проблема есть, и она требует принятия срочных мер, иначе есть риск повторения последних печальных инцидентов с сотрудниками милиции", - говорится в сообщении.
Предлагаемая экспертами модель предполагает три уровня психопрофилактики:

• первичная профилактика осуществляется для предупреждения стрессов и включает в себя обучение сотрудников по теме стрессов и обучение навыкам самоконтроля, преодоления стрессов;
• вторичный уровень предполагает мониторинг психоэмоционального состояния сотрудников на системном уровне; своевременное выявление группы риска - сотрудников с негативными психоэмоциональными состояниями;
• третичный уровень - оказание психологической поддержки в стабилизации психоэмоционального состояния сотрудников, восстановление их работоспособности, здоровья и предупреждение последующих негативных явлений.

Для того чтобы эта модель могла заработать, предлагается следующее:

• разработать концепцию развития психологической службы МВД;
• принять реальные меры по подготовке кадров психологической службы (специализация, открытие спецкурсов в вузах, готовящих психологов);
• предоставить психологам службы МВД возможность прохождения постоянного повышения квалификации в профильных вузах как в Кыргызстане, так и за рубежом;
• пересмотреть организационную структуру психологической службы МВД;
• расширить значительно штат психологов МВД;
• разделить функционал психологов-диагностов и психологов, оказывающих психологическую поддержку сотрудникам ОВД;
• содействовать лидерству кафедры психологии Академии МВД в разработке пакета методических документов психодиагностического обследования;
• оснастить современной аудио-, видеоаппаратурой кабинеты психологов;
• выделить в каждом подразделении МВД и оборудовать комнаты психологической разгрузки для сотрудников.

Гражданский союз призывает МВД обратить внимание на проблему и запланировать комплекс мероприятий для профилактики стрессовых состояний сотрудников.