В дни голосования в кол-центр 119 поступило свыше 10 тыс. звонков

В дни голосования, 27 и 28 ноября, в кол-центр "119" поступило 10 004 звонка, а через онлайн консультацию (Jivosite) поступило 3113 запросов. Об этом сообщает Министерство цифрового развития.
МЦР в рамках проведения выборов депутатов ЖК усилил работу кол-центра "119" сотрудниками подведомственных подразделений. Бесперебойно и без перерыва на обед около 60 операторов принимали звонки от граждан. Прием звонков осуществлялся с 8:00 до 20:00.
В среднем один оператор принимает более 200 звонков за один день. Кол-центр функционирует по единому принципу: все звонки, которые поступают на номер 119, распределялись по всем задействованным операторам.
Рекордное количество звонков было зафиксировано 4 октября 2020 года, в день проведения выборов депутатов Жогорку Кенеша, когда поступило 15 тысяч 128 звонков от граждан.
- 4 октября 2015 - выборы депутатов Жогорку Кенеша - более 4000 звонков.
- 11 декабря 2016 - день проведения референдума и местных кенешей - более 8000 звонков.
- 15 октября 2017 - выборы президента Кыргызской Республики - 9500 звонков.
- 28 ноября 2021 - выборы депутатов Жогорку Кенеша - свыше 10 000 звонков.