Цифровизация самым наилучшим образом отразилась на консульской деятельности, - глава Консульского департамента МИД

В 2019 году завершена процедура перехода на выдачу виз в электронном формате. Это первый большой шаг вперед, сообщил в интервью АКИpress директор Консульского департамента МИД Алмаз Букалаев, говоря о цифровизации.
По его словам, сейчас иностранные граждане с любой точки мира могут подать ходатайство на получение визы.
"Цифровизация самым наилучшим образом отразилась на консульской деятельности. Внедрены автоматизированные информационные системы "Паспорт", "ЗАГС", "Свидетельство на возвращение в КР", "Консульский учет", "Истребование" (позволяет истребовать необходимые документы/справки из госорганов Кыргызстана), "Регистр водительского состава". Буквально недавно внедрен АИС "Электронный нотариат". Таким образом, практически все наши консульские услуги мы перевели в цифровой формат. Это, конечно, способствовало повышению качества оказываемых консульских услуг, ускорению процесса оформления документов. Количество услуг увеличивалось с момента цифровизации порядка в 10 раз", - отметил он.
Как сообщил Букалаев, внедрена возможность получения ID-карт за рубежом, все загранучреждения КР могут принять документы для оформления ID-карты. "Ни одно иностранное дипломатическое представительство, я могу ошибиться, не проводит работу такого рода. Как правило, иностранное консульское учреждение оформляет только общегражданский (заграничный) паспорт, а мы даем возможность гражданам оформить внутренний паспорт", - сказал он.
Недавно, по информации главы Консульского департамента, внедрена АИС "Мекен карт", а с 2022 года развернули работу для реализации гражданами возможности получить водительское удостоверение за рубежом.
Чиновник МИД сказал, что редко, когда заграничные учреждения оформляют своим гражданам водительские удостоверения. "Это тоже огромный шаг, учитывая, что порядка 150 тысяч граждан Кыргызстана в России заняты сфере обслуживания общественным транспортом: такси, автобусы общественные, грузоперевозки и так далее. Мы дали возможность нашим гражданам осуществить обмен своих водительских удостоверений (в том числе, при утере), не выезжая из страны пребывания. Необходимо отметить, что это было одно из поручений президента Кыргызстана Садыра Жапарова, чтобы мы этот вопрос решили, помогли нашим гражданам. Эту задачу мы успешно выполнили и внедрили. Можно с уверенностью сказать, что в этом плане мы по сравнению с некоторыми отдельными соседними странами сделали значительный шаг вперед", - рассказал он.
По словам Букалаева, в апреле 2023 года внедрена возможность оплаты консульских сборов эквайрингом - банковскими картами, этот вопрос давно не решался.
Ранее, как сообщил глава Консульского департамента, реже применяли практику выездного консульского обслуживания граждан, находящихся в значительной отдаленности от заграничных учреждений Кыргызстана. "За последние годы эту практику активизировали. Например, целая семья летит в Москву, чтобы получить консульские услуги. Это же огромные средства. А сейчас наш консул выезжает в города и минимум 50-100 человек обслуживает, обеспечивая их необходимым пакетом консульских услуг. Это же тоже забота о гражданах. Таким образом, цифровизация облегчает жизнь нашим гражданам и соотечественникам", - отметил он.
По его словам, работа по цифровизации консульских услуг была реализована за последние 3-4 года. "Здесь я должен отметить, что это огромная заслуга моего предшественника, нынешнего заместителя министра иностранных дел Кыргызской Республики Алмаза Имангазиева, отдельных сотрудников Консульского департамента, с которыми мы совместно продумывали все до мелочей и достигли, не постесняюсь, высоких результатов. И самое главное, работа в этом направлении продолжается непрерывно в усиленном режиме. Благодарен, что ГП "Инфоком" охотно согласилось с нашими инициативами и качественно такую возможность создают по развитию цифровизации", - рассказал Букалаев.