Как платить за свет? Бумажных квитанций нет, приложение "Мой свет" недоступно

Бишкекчане массово жалуются на отсутствие бумажных квитанций за свет. В редакцию 24.kg ежедневно поступают десятки сообщений от тех, кто не может оплатить за потребленную электроэнергию.
"Я каждый день на работе допоздна. Своего контролера вижу крайне редко. В этом месяце так и не дождалась бумажной квитанции за свет. Зато принесли уведомление, что свет отключат за неуплату. Оказывается, нужно было смотреть данные через какое-то мобильное приложение", - жалуется жительница микрорайона "Аламедин-1".
Речь идет о мобильном приложении "Мой свет". После обращения в call-центр "Национальной электрической сети Кыргызстана" бишкекчане попытались его скачать. Но не получилось.
"У соседки, оказывается, есть приложение. Она его раньше скачала, чтобы смотреть, сколько надо платить за свет в доме в селе. Говорит, что недавно приложение обновили, и теперь в нем можно добавить несколько адресов. Я тоже попыталась себе установить, но в Play Market и App Store его просто нет. Аккаунты энергокомпаний в интернете тоже отключены. И как теперь платить за свет?" - возмущены читатели.
Остается открытым и вопрос о том, как будут платить за свет те, у кого нет смартфонов. Например, пожилые люди, которые не умеют пользоваться этими новшествами.
В пресс-службе ОАО "Национальная электрическая сеть Кыргызстана" 24.kg пообещали позже прокомментировать жалобы абонентов.