Ждут по 2-3 часа. Почему скорая помощь в Бишкеке опаздывает на вызовы

Нагрузка на Центр экстренной медицины Бишкека выросла в два раза. Об этом 24.kg сообщил директор ЦЭМ Искендер Шаяхметов.
По его словам, за последние сутки в "103" поступило 803 обращения, из них выполнили 520, еще по 264 оказаны консультации и даны рекомендации.
На 268 вызовов выехали с опозданием, время ожидания разное, доходит до 2-3 часов. "Обычно в сутки поступает 350-400 вызовов. Поэтому сейчас мы просто физически не успеваем обслуживать всех. Некоторые граждане говорят, что скорая помощь якобы не приехала. Я ответственно заявляю: такого быть не может, мы элементарно не сможем закрыть систему, поскольку невыполненный вызов будет гореть красным. По поводу грубости тоже можно проверить: все звонки записываются", - сказал Искендер Шаяхметов.
Читайте по теме На скорой помощи не хватает врачей-педиатров. Из шести бригад работают три Он отметил: операторы предупреждают граждан, что придется ждать.
"Когда бригада освобождается, операторы перезванивают и уточняют, ждут ли еще медиков. Поскольку некоторые едут своим ходом в стационары, а некоторые следуют нашим рекомендациям, у больных снижается температура и они отказываются от приезда медиков. Мы перезваниваем, чтобы не ехать зря. Кто-то с понимаем к этому относится, а некоторые отвечают: "Вы что, издеваетесь? Мы ждем вас уже два часа". Но это вынужденная мера", - сказал Искендер Шаяхметов.
Он добавил, что по штату предусмотрено 44 бригады, вчера работало только 33. Часть медиков на больничном, а части просто не хватает.
В настоящее время в ЦЭМ свободно 98 врачебных ставок из 210. Педиатрическая служба, к примеру, не укомплектована врачами. "По штатному расписанию у нас шесть детских бригад, вчера работало три, из них одна - фельдшерская. То есть на весь город было только две детские врачебные бригады. Стараемся, чтобы педиатры обслуживали детей до пяти лет. Дети более старшего возраста уже могут внятно сказать, что и где у них болит, поэтому к ним отправляем общепрофильные бригады", - пояснил глава ЦЭМ.
Он добавил, что ОРВИ и грипп сейчас тяжело протекают - температура плохо сбивается, плюс наслоилась корь, как у детей, так и взрослых.
"Ежегодно примерно в это время идет рост заболеваемости ОРВИ. Нужно перетерпеть этот период", - сказал Искендер Шаяхметов.
Кроме врачей, не хватает и транспорта. Часть машин стоит на ремонте. На 2024 год ЦЭМ подал заявку на 30 новых машин для обновления автопарка. Отметим, что в соцсетях в последнее время участились жалобы на работу "103". Вчера в парламенте замминистра здравоохранения признал, что проблема есть.