Что делать, если не получается зарегистрировать IMEI?

Многие кыргызстанцы 16 августа столкнулись с проблемами регистрации телефонов. Их отключили из-за несвоевременной регистрации IMEI-кодов, но проблемы также возникли на устройствах с eSIM. Директор Ассоциации информационной безопасности и развития IT-инфраструктуры Айбек Баканов рассказал 24.kg, как решить эти проблемы.
По словам Айбека Баканова, IMEI-код eSIM привязывается к номеру телефона и может быть зарегистрирован как отдельный слот. Если один из IMEI-кодов на устройстве зарегистрирован, второй можно зарегистрировать через форму обращения на сайте imei.kg. Регистрация второго слота производится бесплатно в любое время. Проблемы с регистрацией eSIM могут быть связаны с техническими сбоями на сайте.
Он сообщил, что в случае затруднений с регистрацией рекомендуется использовать раздел "Связаться с нами" на сайте imei.kg, выбрав соответствующую тему. Чтобы получить SMS-код для подтверждения, необходимо указать любой активный номер, который может принимать SMS. Для дополнительной информации можно обратиться к разделу часто задаваемых вопросов (FAQ) на сайте imei.kg.
Необходимо отметить, что граждане не должны платить за регистрацию IMEI-кодов, если их устройства соответствуют требованиям. Продавцы обязаны регистрировать устройства, и отказ в этом является основанием для обращения в МВД, так как продажа незарегистрированных устройств считается уголовным преступлением.
Айбек Баканов настоятельно призвал граждан ни при каких условиях не покупать незарегистрированные телефоны. Он добавил, что такое приобретение ведет к прямой потере денег.
Добавим, что по постановлению кабмина с 16 августа 2024 года будут постепенно отключать от сети операторов связи Beeline, MEGA, О! незарегистрированные мобильные устройства в Государственной системе идентификации.