Цифровизация государственных услуг в Кыргызстане набирает обороты. Скоро привычные походы за бумажными справками во многих случаях станут не нужны. Министерство цифрового развития информирует о важном изменении - поэтапном отказе от бумажных документов в пользу электронных данных, доступных через систему "Түндүк".
Что это означает для каждого гражданина и как подготовиться к новым правилам? Разбираемся по пунктам на основе информации от министерства.
1 Что конкретно меняется и когда? Главное изменение - прекращение выдачи бумажных справок и выписок государственными и муниципальными органами, если эти же сведения доступны в электронном виде через мобильное приложение Tunduk. Процесс будет поэтапным:
- С 14 апреля - в Бишкеке и Оше.
- С 1 мая - по всей территории КР.
Проще говоря, если информация о вас уже есть в системе "Түндүк" и доступна через приложение, бумажный документ вам больше не выдадут. 2 Есть ли исключения из новых правил? Да, для некоторых категорий граждан сохраняется возможность получения бумажных документов. К ним относятся:
- Лица от 50 лет и старше.
- Граждане, относящиеся к социально уязвимым категориям.
- Случаи, когда сведения необходимы для использования за пределами КР (например, для предъявления в других странах).
Если вы попадаете в одну из этих групп, вы по-прежнему сможете запросить и получить привычный бумажный документ. 3 Перестанут ли госорганы требовать бумажные справки? Да, это следующий важный этап, который начнется с 1 июня. С этой даты государственные органы и органы местного самоуправления не будут иметь права требовать у граждан и организаций бумажные документы или их копии, если необходимую информацию можно получить через систему межведомственного взаимодействия "Түндүк".
- Важное уточнение. Исключение допускается только в случае технической неготовности информационных систем к обмену данными.
4 Что нужно сделать гражданам, чтобы подготовиться? Чтобы переход на цифровые услуги прошел гладко и без неудобств, гражданам рекомендуется предпринять несколько шагов:
- Установить на смартфон бесплатное мобильное приложение Tunduk. Оно станет основным инструментом для доступа к электронным документам и услугам.
- Получить облачную электронную подпись (ОЭП). Она необходима для идентификации пользователя и использования большинства цифровых сервисов.
- Ознакомиться с возможностями электронного взаимодействия через портал или непосредственно в мобильном приложении Tunduk.
5 А если возникнут трудности? Будет ли помощь? Понимая, что переход на новые технологии может вызвать вопросы, Министерство цифрового развития заверяет: на местах будет обеспечено консультативное и практическое сопровождение граждан.
Специалисты помогут разобраться с работой цифровых сервисов, установить приложение, получить ОЭП и научиться пользоваться новыми возможностями. Цель - сделать адаптацию к новым условиям максимально комфортной для всех жителей страны.
24.kg
Комментарии
