С начала года на телефон доверия для детей 111 поступило 67 тысяч звонков

С 2015 года при Минтруда действует государственное учреждение "Телефон доверия для детей - 111", который работает круглосуточно и принимает бесплатные звонки со всех регионов республики.
Психологи центра оказывают помощь по телефону 24 часа в сутки, в каждой смене работают два специалиста. Они принимают звонки, выслушивают абонентов, дают консультации, фиксируют обращения в журнале, заполняют анкеты и направляют информацию в соответствующие организации в зависимости от компетенции. Все разговоры регистрируются.
За 11 месяцев 2025 года в центр поступило 67 тысяч 429 звонков. Из них 2 тысячи 777 абонентов обратились за консультацией или помощью: 1 тысяча 170 (42,1 процента) - дети, 1 тысяча 607 (57,9 процента) - взрослые. По обращениям предоставлено 1 тысяча 977 консультаций, 574 абонента получил психологическую помощь, а 226 случаев были переданы в соответствующие государственные органы и учреждения для принятия мер.
Распределение по полу и возрасту: мужчины - 438 (15,8 процента), женщины - 1 тысяча 169 (42 процента), мальчики - 324 (11,7 процента), девочки - 846 (30,5 процента).
Цель работы центра - своевременная помощь детям и взрослым, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и предотвращение возможных рисков для их психологического и социального благополучия.