17 мая 2020, 12:35
Источник akipress.kg
Комментарии
В телефон доверия 111 за 4 месяца 2020 года поступил 45 тыс. 981 звонок. Об этом сообщает Министерство труда и социального развития.
Из них 2440 абонентов просили консультацию или оказание им помощи, из них консультации даны - 2161, психологические консультации - 130, перенаправлены соответствующим подразделениям - 149 обращений.
Звонки поступали от мужчин - 560, от женщин - 1880, от детей - 191: мальчики - 69, девочки - 122.
Виды и характер звонков:
- об оказании гуманитарной, финансовой и другой помощи - 876;
- о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей, учеников и преподавателей - 601;
- об оказании социальной помощи - 213;
- с психологическим расстройством - 112;
- по другим вопросам - 108;
- о семейных отношениях и конфликтах - 102;
- о семейном насилии над женщинами - 81;
- по медицинскому обеспечению - 79;
- жалоба на работу сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и др. - 71;
- о жестоком обращении и насилии над детьми - 59;
- по системе образования - 59;
- информация о деятельности ЦТДД -59;
- о пренебрежительном отношении к детям - 16;
- о рэкете в школе - 2;
- о суициде - 2.
43 тыс. 541 звонок был ошибочным или ложным.
1123 звонков поступили из Бишкека, из Чуйской области - 413, из Ошской области - 314, из Жалал-Абадской области - 238, из Иссык-Кульской области - 106, из Баткенской области - 85, из Таласской области - 41, аноним - 59.
9 абонентам по жестокому обращению и насилия над детьми даны консультации, 3 факта подтвердились, 8 фактов не подтвердились. По одному факту возбуждено уголовное дело в отношении родителей, 1 факт психологического насилия над ребенком подтвердился, проведена разъяснительная работа с отцом ребенка.
Также о пренебрежительном отношении к детям 5 обращений не подтвердились, с семьями проведена разъяснительная работа:
- к 14 семьям, районными и городскими управлениями труда и социального развития организован выезд на дом, которые обследованы и проведены с ними профилактическая беседа по уходу за детьми и их воспитанию, взаимоотношению с родственниками;
- 21 абоненту даны консультации районными и городскими управлениями;
- 5 детей изъяты из семьи и размещены в Центр реабилитации;
- 1 подросток найден и определен в Центр реинтеграции;
- по 1 обращению РУТСР оказана помощь абоненту во встрече с ребенком;
- выплачено пособие "балага сүйүнчү" двум детям;
- по 6 фактам семейного насилия, сотрудниками РОВД проведена профилактическая работа с насильниками, 1 факт не подтвердился;
- по одной жалобе на сотрудника Беловодского детского ПССУ проведена проверка;
- 1 абоненту оказана гуманитарная помощь со стороны спонсоров;
- 3 абонентам оказана помощь в вызове скорой помощи.