В I полугодии граждане обращались в ФОМС в основном по 7 вопросам, в том числе по коронавирусу

За 1 полугодие 2020 года в Фонд обязательного медицинского страхования и его территориальные управления поступило всего 5952 обращений граждан (в 2019 г.-5953). Об этом говорится в отчете фонда.
Из поступивших обращений устные - 5070, в том числе на горячую линию ФОМС 113 поступило - 5015 (в 2019 году - 5185) обращений, письменных -33 (в 2019 году - 42), посещений в общественной приёмной - 287 (в 2019 году- 323), электронных -0 (в 2019 году - 2), через сайт в режиме online - 652 (в 2019 г. - 337).
Основную часть обращений составляют консультативные вопросы по получению медицинских услуг в рамках программы госгарантий, внесению сооплаты, приобретению полиса ОМС, льготного лекарственного обеспечения, проверки статуса застрахованности, коронавирусу, услуг гемодиализа и др.